De La Concha Consulting & Asociados es un tercero experto en procesos y tecnologías, dispuesto a apoyarlo en su gestión de citas de salud. Innovar es el nombre del éxito, no solo para proteger su mercado actual sino también para acceder a nuevos.
Los procesos de afiliación, registro y operación, están diseñados para que usted los realice muy fácilmente, en forma On line, utilizando directamente www.citasdesalud.com y/o apoyado por uno de nuestros asesores virtuales.
Visión del proceso de gestión de citas de salud
¿Qué procesos me apoya citas de salud?
¿Qué servicios me ofrece citas de salud?
Afiliación al servicio de BPO
Registro y actualización de datos
Configuración y administración flexible de la agenda con formato profesional y personal
Administración de citas
Agendamiento de citas por vía directa o telefónica
Cobro y recaudo electrónico de servicios
Generación recordatorios de citas
Evaluación del desempeño (oportunidad , cumplimiento y ocupación )
Generación información estadística
Generación información de RIP S
¿Qué beneficios recibo por estar afiliado?
Aumento de ingresos
Fortalece su imagen profesional y personal
Genera ventaja competitiva sostenible
Genera exposición para atender nuevos mercados
Mayor eficiencia con el manejo integral de la agenda
Mejor atención a sus actuales y nuevos pacientes
Mayor retención de pacientes
Mayor protección y facilidad de administración de su información profesional y personal
Mayor eficiencia en sus procesos administrativos
¿Qué costo tiene y cómo pago el servicio?
Para profesionales de la salud en Colombia
Los planes de afiliación son de 6, 12 o 18 meses. De La Concha Consulting & Asociados cobra en forma anticipada una afiliación por una sola vez y una tarifa mensual única dependiendo del plan seleccionado. La afiliación se factura en la primera cuota.
El pago mensual usted lo realiza a través de un debito automático que hará De La Concha Consulting &Asociados con cargo a su tarjeta de crédito, cuenta corriente o de ahorros. Esta información usted la ingresará en forma segura en la sección número 5 del formulario de registro.
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TARIFAS VIGENTES A PARTIR DE ENERO DE 2010
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Valores en pesos
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PLAN INDIVIDUAL
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TIPO DE PLAN
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*Afiliación
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Tarifa mensual
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IVA(16%)
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Tarifa única mensual
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Marque la opción
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PLAN 6
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$ 150.000
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$ 65.500
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$ 10.480
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$ 75.980
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PLAN 12
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$ 100.000
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$ 60.500
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$ 9.680
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$ 70.180
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PLAN 18
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$ 85.000
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$ 55.500
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$ 8.880
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$ 64.380
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* El valor de la afiliación incluye el IVA y se cobra una sola vez, en la primera cuota mensual.
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Para profesionales de la salud en el exterior
Los planes de afiliación son de 6, 12 o 18 meses
Los planes de afiliación son de 6, 12 o 18 meses. De La Concha Consulting & Asociados cobra en forma anticipada una afiliación por una sola vez, y una tarifa mensual única dependiendo del plan seleccionado. La afiliación se factura en la primera cuota.
El pago mensual usted lo realiza a través de un debito automático que hará De La Concha Consulting &Asociados con cargo a su tarjeta de crédito, cuenta corriente o de ahorros. Esta información usted la ingresará en forma segura en la sección número 5 del formulario de registro.
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TARIFAS VIGENTES A PARTIR DE ENERO DE 2010
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Valores en dólares americanos
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PLAN INDIVIDUAL
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TIPO DE PLAN
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*Afiliación
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Tarifa mensual
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IVA(16%)
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Tarifa única mensual
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Marque la opción
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PLAN 6
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58 USD
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36 USD
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5,76 USD
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41,76 USD
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PLAN 12
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45 USD
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33 USD
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5,28 USD
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38,28 USD
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PLAN 18
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32 USD
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30 USD
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4,80 USD
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34,80 USD
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* El valor de la afiliación incluye el IVA y se cobra una sola vez, en la primera cuota mensual.
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¿Cómo me afilio y me registro a citas de salud?
Afiliarse significa haber leído cuidadosamente los términos y condiciones del contrato y/o reglamento y aceptar los mismos, una vez usted haya seleccionado el plan comercial que más se ajuste a sus necesidades.
En la página principal, busque el icono de profesionales y entre por la opción de afiliación. Allí también encontrará el reglamento para que lo pueda descargar e imprimir.
Registrarse significa completar el formulario con su información personal, profesional y financiera para pago del servicio, de tal forma que pueda obtener las cuentas de usuario y contraseña que requiera para identificarse en el sistema.
Recuerde, que ésta es la información que sus pacientes podrán consultar para conocer un poco más de usted, llevarlo a su buzón de “Mis Médicos”, etc. y a continuación agendarle las citas de su conveniencia.
A continuación, usted verá una animación en la que pueda entender y seguir en forma sencilla los pasos para afiliarse y registrarse a citas de salud.
Ver instructivo
¿Cómo me registro y uso 
?
Apreciado cliente, en nuestras actuales condiciones de vida, no siempre los pacientes están en capacidad de cancelar sus citas de salud en forma tradicional, o sea en efectivo. Qué bueno sería ofrecerles otras alternativas de pago, como por ejemplo, tarjetas de crédito o debito.
No lo piense mucho. A un costo razonable, todo lo que usted pueda hacer para mejorar la atención a sus pacientes, le generará beneficios en el corto y largo plazo. Siga el procedimiento y regístrese en pagosonline, e inicie una nueva experiencia junto con ellos.
Descargar la propuesta de pagosonline
Descargar la descripción del proceso
Ir al formulario de afiliación
Nota: De la Concha Consulting & Asociados NO cobra ningún tipo de comisión de intermediación, cuando usted realiza transacciones con pagosonline.
¿Qué necesito tecnológicamente para usar el servicio?
A continuación se presentan las especificaciones mínimas que debe tener su infraestructura tecnológica para que pueda utilizar adecuadamente el servicio.
Un computador como mínimo, Ideal tener disponible dos, uno para usted como profesional de la salud y otro para su asistente o asistentes.
Hardware:
1. Procesador de 800MHz o superior
2. Mínimo 512 MB Ram
3. Tarjeta de red o interface usb para conexión a internet (depende del proveedor de internet)
4. Pantalla con resolución mínima de 1024 x768, Color 24bits
Sistema Operativo:
Windows 2000, Windows XP o Windows Vista
No se requieren especificaciones en Disco Duro ya que no se trabajan archivos localmente, todo se hace a través de la red.
Conexión a internet
Una conexión a internet banda ancha: 512kbps mínimo (actualmente ningún proveedor te ofrece menos de 1,024kbps)
Impresora
Una impresora para imprimir formatos A4 (Carta), ya sea blanco/negro o color, no importa si es de cartuchos de tinta o laser. Lo importante es que imprima en A4 como el común de impresoras domésticas. Se deben buscar opciones de cartuchos o toner baratos dependiendo de la cantidad de impresiones por día.
Software
Navegadores de Internet (recomendados):
Microsoft Internet Explorer versión 6.0 (SP1) o posterior o
Mozilla Firefox Version 3.0 o posterior
Software adicional
Para poder visualizar gráficas o características especiales de los formularios, se hace necesario el uso del Macromedia Flash Player. Si no lo tiene cargado en su computador, el sistema lo redireccionará automáticamente a la pagina donde podrá descargarlo sin costo.
