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Antes de iniciar el procedimiento de registro, por favor asegúrese de tener a la mano su información de carácter personal, como también la de cada una de las personas que conformará su grupo de dependientes.
Usuario principal
· Documento de identidad.
· Información de los contratos vigentes con: EPS, prepagadas o compañías de seguros, a través de las pólizas de salud
Nota: El usuario principal tendrá a su cargo la creación y administración de una sola cuenta de usuario y contraseña, necesaria para que el sistema lo identifique cuando ingrese y lo habilite para obtener citas para él mismo, o para cualquier miembro de su grupo de dependientes.
Dependientes
· Documento de identidad.
· Información de los contratos vigentes con: EPS, prepagadas o compañías de seguros con las cuales tenga suscritas pólizas de salud
Nota: El sistema no permite crear cuentas de usuario y contraseña para ningún dependiente.
Instrucciones generales
Este formulario está estructurado en tres sencillas secciones para facilitarle su correcto y rápido diligenciamiento. Los campos con * son de carácter obligatorio
Guía de instrucciones (presente documento)
Sección No 1: información de usuario principal
Sección No 2: información de dependientes
Sección No 3: usuario y contraseña
Apreciado paciente, usted podrá completar las secciones 1 y 2 en cualquier orden que desee, las cuales serán prerrequisito para que el sistema lo habilite para crearle su usuario y contraseña respectiva en la sección número 3. La sección número 2 NO es de carácter obligatoria, en caso de que usted no tenga personas dependientes.
El usuario principal, con su grupo de dependientes, sólo tendrá derecho sin restricciones de acceso y consulta a un solo usuario y contraseña. Estos podrán ser utilizados en forma individual y de la misma forma, por cada miembro del grupo familiar para obtener las citas con los profesionales de la salud que se encuentren afiliados al servicio.
El usuario y contraseña serán generados y aceptados en la última sección del registro, o sea en la sección número 3, una vez haya cumplido exitosamente, por lo menos con el registro en las secciones número 1 ó 2 (la sección número 2 no es requisito para generar su usuario y contraseña).
ADVERTENCIA
Por favor asegúrese de grabar los datos que vaya digitando en cada sección, antes de salir de la página correspondiente, para que no pierda el trabajo. De esta forma, podrá reingresar al formulario cuantas veces lo desee y cuando lo desee para completar los datos, digitando únicamente su documento de identidad. Por último, cree su usuario y contraseña en la última sección del formulario.
Descripción de secciones
Sección No 1 – Usuario principal
Esta sección ésta compuesta por información de carácter personal y de localización geográfica. Por otro lado, si usted tiene contratos suscritos con alguna EPS, prepagada o compañía de seguros del país, por favor seleccione en la tabla la entidad correspondiente. Por ley, si usted está afiliado a alguna prepagada es porque está afiliado a una EPS. De la misma forma, sin usted selecciona una prepagada deberá seleccionar una EPS para cumplir con la ley. Esta información es esencial para usted, dado que le permitirá buscar y agendar citas con los profesionales e IPS habilitados para atenderlo.
Si usted por alguna razón NO se encuentra afiliado al sistema de salud a través de algún contrato vigente con EPS, prepagada o compañía de seguros, prosiga con la siguiente sección del formulario.
Sección No 2 - Dependientes
Un dependiente es una persona de su núcleo familiar o allegado, el cual necesita ir donde los profesionales de la salud.
Esta sección presenta un diseño variable, que le permite ingresar o eliminar el número de dependientes que usted requiera. La información que debe ingresar es de identificación y de contratos vigentes si los tienen, con las aseguradoras que apliquen a cada uno. No hay restricciones en cuanto al número de dependientes que necesite registrar. Cada vez que agregue un dependiente, el sistema le mostrará un número consecutivo correspondiente a esa persona. Si desea modificar la información ingresada, solo haga Click en el número consecutivo que desee y de nuevo la información le aparecerá en pantalla.
Por último, Si usted no tiene dependiente(s), por favor vaya directamente a crear su usuario y contraseña después de finalizar con la sección No 1 del formulario.
ADVERTENCIA
Por favor, siempre que finalice el registro de información de cualquier dependiente, no olvide agregarlo con el botón correspondiente (Agregar). Si no lo agrega, POR MÁS QUE HAYA UTILIZADO EL BOTÓN DE GRABAR PREVIAMENTE, el sistema no lo considerará como parte de su registro y como tal, no le aparecerá en la consulta del profesional ni en las suyas propias.
Sección No 3 – Usuario y contraseña
En esta sección se crea su cuenta de usuario y contraseña, con la cual usted podrá ser identificado en el sistema, habilitándolo para agendar las citas con los profesionales de la salud de su conveniencia.
Si al finalizar la digitación de sus datos, el sistema le indica que no puede generar su usuario y contraseña, por favor verifique en cada una de las secciones anteriores buscando los campos resaltados en color rojo indicándole qué información le quedó faltando, de tal forma que pueda corregir y completar exitosamente el registro.
Recuerde que usted es el único responsable por la buena administración, diligencia y confidencialidad de toda la información que ha ingresado.
Los campos que tienen un asterisco rojo (*) a la derecha, son de carácter obligatorio y deberán ser completados por usted.
Si tiene preguntas adicionales, por favor contáctenos para poderlo asistir en su registro